Termini e condizioni d'uso
1. Definizioni e Interpretazione
Nel presente Accordo i seguenti termini avranno i seguenti significati:
"Account": indica collettivamente le informazioni personali, le Informazioni di pagamento e le credenziali utilizzate dagli Utenti per accedere ai Contenuti a pagamento e/o a qualsiasi Sistema di comunicazione sul Sito web;
"Contenuto": indica qualsiasi testo, grafica, immagine, audio, video, software, raccolta di dati e qualsiasi altra forma di informazione che può essere memorizzata in un computer che appare su o fa parte di questo sito Web;
"Strutture": indica collettivamente qualsiasi struttura, strumento, servizio o informazione online che EDUCATION FOR S.R.L. mette a disposizione attraverso il Sito Web ora o in futuro;
"Servizi": indica i servizi a vostra disposizione attraverso questo sito Web, in particolare l'uso della piattaforma di e-learning di proprietà di EDUCATION FOR S.R.L.;
"Informazioni di pagamento": indica tutti i dettagli richiesti per l'acquisto di Servizi da questo Sito web. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, numeri di carte di credito/debito, numeri di conti bancari e sort code;
"Locali": Indica il nostro luogo di attività situato in Via Fratelli Rosselli 3, 07100 SS, Italia;
"Sistema": indica qualsiasi infrastruttura di comunicazione online che EDUCATION FOR S.R.L. mette a disposizione attraverso il Sito Web ora o in futuro. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e-mail basate sul Web, bacheche di messaggi, servizi di chat dal vivo e collegamenti e-mail;
"Utente" / "Utenti": indica qualsiasi terza parte che accede al Sito Web e non è dipendente di EDUCATION FOR S.R.L. e agisce nel corso del proprio impiego;
"Sito Web": indica il sito Web che stai attualmente utilizzando ( academy.rumundu.com ) e gli eventuali sottodomini di questo sito a meno che non siano espressamente esclusi dai loro termini e condizioni; E
"Noi/noi/nostro": indica EDUCATION FOR S.R.L., Società a Responsabilità Limitata costituita in Italia con Partita Iva 02887660906, con sede in Via Fratelli Rosselli 3, 07100, Sassari, Italia.
2. Limiti di età
Le persone di età inferiore ai 18 anni devono utilizzare questo sito Web solo con la supervisione di un adulto. Le informazioni sul pagamento devono essere fornite da o con il permesso di un adulto.
3. Clienti commerciali
I presenti Termini e condizioni si applicano anche ai clienti che acquistano Servizi nel corso dell'attività.
4. Proprietà intellettuale
4.1 Fatte salve le eccezioni di cui alla Clausola 5 dei presenti Termini e condizioni, tutti i Contenuti inclusi nel Sito Web, a meno che non siano stati caricati dagli Utenti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testo, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, videoclip, dati compilation, layout di pagina, codice sottostante e software sono di proprietà di EDUCATION FOR S.R.L. delle nostre affiliate o di altre terze parti interessate. Continuando a utilizzare il sito Web, l'utente riconosce che tale materiale è protetto dalle leggi applicabili in italiana e internazionali sulla proprietà intellettuale.
4.2 Ai sensi della clausola 6, non è consentito riprodurre, copiare, distribuire, archiviare o riutilizzare in qualsiasi altro modo il materiale del sito Web, salvo diversa indicazione sul sito Web o salvo nostra espressa autorizzazione scritta in tal senso.
5. Proprietà intellettuale di terzi
5.1 Salvo diversa indicazione espressa, tutti i diritti di proprietà intellettuale inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, copyright e marchi, nelle immagini e nelle descrizioni dei prodotti appartengono ai produttori o distributori di tali prodotti secondo quanto applicabile.
5.2 Ai sensi della clausola 6, non è consentito riprodurre, copiare, distribuire, archiviare o riutilizzare in qualsiasi altro modo tale materiale, salvo diversa indicazione sul sito Web o salvo espressa autorizzazione scritta in tal senso da parte del relativo produttore o fornitore.
6. Uso equo della proprietà intellettuale
Il materiale del sito Web può essere riutilizzato senza autorizzazione scritta, nel rispetto di una delle eccezioni previste dalla normativa italiana sul diritto d'autore. In particolare, l'art. 70 della Legge sul diritto d'autore (Legge 633/1941) disciplina le limitazioni al diritto d'autore, fornendo una serie di eccezioni che consentono l'uso di opere protette senza richiedere l'autorizzazione del titolare dei diritti. Pertanto, se il riutilizzo del materiale rientra in una delle eccezioni previste dall'art. 70, non è necessaria un'autorizzazione scritta.
7. Link ad altri siti web
Questo sito potrebbe contenere collegamenti ad altri siti. Se non espressamente dichiarato, questi siti non sono sotto il controllo di EDUCATION FOR S.R.L. o dei Nostri affiliati. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto di tali siti Web e decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi forma di perdita o danno derivante dal loro utilizzo. L'inclusione di un collegamento ad un altro sito su questo sito Web non implica alcuna approvazione dei siti stessi o di coloro che ne hanno il controllo.
8. Collegamenti a questo sito web
Coloro che desiderano inserire un collegamento a questo sito Web su altri siti possono farlo solo alla home page del sito academy.rumundu.com senza la nostra previa autorizzazione. Il deep linking (ovvero collegamenti a pagine specifiche all'interno del sito) richiede il Nostro espresso consenso scritto. Per saperne di più, contattaci via e-mail all'indirizzo academy@rumundu.com
9. Uso delle strutture di comunicazione
9.1 Quando si utilizza qualsiasi sistema sul sito Web, è necessario farlo in conformità con le seguenti regole. Il mancato rispetto di queste regole può comportare la sospensione o la chiusura del tuo Account:
9.1.1 Non devi usare un linguaggio osceno o volgare;
9.1.2 Non devi inviare Contenuti illegali o altrimenti discutibili. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Contenuti offensivi, minacciosi, molesti, diffamatori, sessisti o razzisti;
9.1.3 Non devi inviare contenuti che hanno lo scopo di promuovere o incitare alla violenza;
9.1.4 Si consiglia di inviare le richieste utilizzando la lingua Italiana o inglese in quanto potremmo non essere in grado di rispondere alle richieste inviate in altre lingue;
9.1.5 I mezzi con cui ti identifichi non devono violare questi Termini e Condizioni o qualsiasi legge applicabile;
9.1.6 Non devi impersonare altre persone, in particolare dipendenti e rappresentanti di EDUCATION FOR S.R.L. o dei Nostri affiliati;
9.1.7 Non devi utilizzare il nostro sistema per comunicazioni di massa non autorizzate come "spam" o "posta indesiderata".
9.2 L'utente riconosce che EDUCATION FOR S.R.L. si riserva il diritto di monitorare tutte le comunicazioni effettuate utilizzando il nostro sistema.
9.3 L'utente riconosce che EDUCATION FOR S.R.L. può conservare copie di tutte le comunicazioni effettuate utilizzando il nostro sistema.
9.4 L’utente riconosce che qualsiasi informazione che inviata attraverso il nostro sistema può essere modificata da noi in qualsiasi modo e rinuncia al tuo diritto morale di essere identificato come l'autore di tali informazioni. Eventuali restrizioni che potresti voler imporre al nostro utilizzo di tali informazioni devono essere comunicate a noi in anticipo e ci riserviamo il diritto di rifiutare tali termini e informazioni associate.
10. Account
10.1 Al fine di fruire dei Servizi su questo Sito Web e utilizzare alcune altre parti del Sistema, è necessario creare un Account che conterrà alcuni dettagli personali e Informazioni di pagamento che possono variare in base all'utilizzo del Sito Web in quanto potremmo non richiedere informazioni di pagamento fino a quando non si desidera effettuare un acquisto. Continuando a utilizzare questo sito Web, dichiari e garantisci che:
10.1.1 tutte le informazioni fornite sono accurate e veritiere;
10.1.2 hai il permesso di inviare Informazioni di pagamento dove potrebbe essere richiesta l'autorizzazione;
10.1.3 manterrai queste informazioni accurate e aggiornate. La tua creazione di un Account è un'ulteriore affermazione della tua dichiarazione e garanzia.
10.2 Si consiglia di non condividere i dettagli del proprio account, in particolare il nome utente e la password. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni subiti a seguito della condivisione dei dettagli del tuo account da parte tua. Se utilizzi un computer condiviso, ti consigliamo di non salvare i dettagli del tuo account nel browser Internet.
10.3 Se hai motivo di ritenere che i dettagli del tuo account siano stati ottenuti da un'altra persona senza consenso, devi contattarci immediatamente per sospendere il tuo account e annullare eventuali ordini o pagamenti non autorizzati che potrebbero essere in sospeso. Tieni presente che gli ordini o i pagamenti possono essere annullati solo fino all'inizio della fornitura dei Servizi. Nel caso in cui una fornitura non autorizzata abbia inizio prima che ci comunichi la natura non autorizzata dell'ordine o del pagamento, ti verrà addebitato il periodo dall'inizio della fornitura dei servizi fino alla data in cui ci hai comunicato e potrebbe essere addebitato un importo ciclo di fatturazione di un mese.
10.4 Quando scegli il tuo nome utente, sei tenuto a rispettare i termini di cui sopra nella Clausola 9. Qualsiasi mancanza in tal senso potrebbe comportare la sospensione e/o la cancellazione del tuo Account.
11. Chiusura e cancellazione di account
11.1 EDUCATION FOR S.R.L. o l’utente possono chiudere l’Account . Se chiudiamo il tuo account, riceverai una notifica via e-mail e ti verrà fornita una spiegazione per la chiusura. Nonostante quanto sopra, ci riserviamo il diritto di rescindere senza fornire motivazioni.
11.2 Se chiudiamo il tuo Account, qualsiasi ordine o pagamento in corso o in sospeso sul tuo Account verrà annullato e la fornitura dei Servizi non avrà inizio.
12. Servizi, prezzi e disponibilità
12.1 Sebbene sia stato fatto ogni sforzo per garantire che tutte le descrizioni generali dei Servizi disponibili da EDUCATION FOR S.R.L. corrispondano ai Servizi effettivi che verranno forniti all'utente, non siamo responsabili per eventuali variazioni rispetto a queste descrizioni in quanto l'esatta natura dei Servizi può variare a seconda sulle vostre esigenze e circostanze individuali. Ciò non esclude la nostra responsabilità per errori dovuti a negligenza da parte nostra e si riferisce solo a variazioni dei servizi corretti, non a servizi completamente diversi. Si prega di fare riferimento alla sub-clausola 13.8 per Servizi errati.
12.2 Ove appropriato, potrebbe essere richiesto di selezionare il Piano di servizi richiesto.
12.3 Non dichiariamo né garantiamo che tali Servizi saranno sempre disponibili e non possiamo necessariamente confermare la disponibilità fino alla conferma dell'Ordine. Sul Sito non sono fornite indicazioni di disponibilità.
12.4 Tutte le informazioni sui prezzi sul sito Web sono corrette al momento della connessione online. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e alterare o rimuovere eventuali offerte speciali di volta in volta e secondo necessità.
12.5 Nel caso in cui i prezzi vengano modificati durante il periodo compreso tra l'invio di un ordine per i Servizi e l'elaborazione da parte nostra di tale ordine e l'accettazione del pagamento, verrà utilizzato il prezzo valido al momento dell'ordine.
13. Ordini e Prestazioni di Servizi
13.1 Nessuna parte di questo Sito costituisce un'offerta contrattuale suscettibile di accettazione. Il tuo ordine costituisce un'offerta contrattuale che possiamo, a nostra esclusiva discrezione, accettare. La nostra accettazione è indicata da Noi inviandoti un'e-mail di conferma dell'ordine. Solo dopo che ti abbiamo inviato un'e-mail di conferma dell'ordine ci sarà un contratto vincolante tra EDUCATION FOR S.R.L. e te.
13.2 Le conferme d'ordine ai sensi della sub-clausola 13.1 ti saranno inviate prima dell'inizio dei Servizi e dovranno contenere le seguenti informazioni:
13.2.1 Conferma dei Servizi ordinati inclusi tutti i dettagli delle caratteristiche principali di tali Servizi;
13.2.2 Prezzi dettagliati per i Servizi ordinati inclusi, ove appropriato, tasse, consegna e altri costi aggiuntivi;
13.2.3 Orari e date rilevanti per la fornitura dei Servizi;
13.2.4 Credenziali utente e informazioni rilevanti per l'accesso a tali servizi.
13.3 Se, per qualsiasi motivo, non accettiamo il tuo ordine, nessun pagamento sarà effettuato in circostanze normali. In ogni caso, le eventuali somme da te pagate in relazione a tale ordine saranno rimborsate entro 14 giorni lavorativi.
13.4 Il pagamento dei Servizi sarà effettuato tramite il metodo di pagamento prescelto, immediatamente per qualsiasi tariffa di installazione corrispondente al piano di servizio acquistato e lo stesso giorno di ogni mese successivo ("ciclo di fatturazione") per gli addebiti maturati durante il mese precedente ( “ciclo di fatturazione”) E/O come indicato nella conferma d'ordine che hai ricevuto.
13.5 Miriamo a evadere il tuo Ordine entro 2-3 giorni lavorativi o, in caso contrario, entro un periodo ragionevole successivo al tuo Ordine ed in ogni caso prima dell’inizio dell’erogazione dei servizi, a meno che non vi siano circostanze eccezionali. Se non siamo in grado di evadere il tuo Ordine entro un periodo ragionevole, ti informeremo nel momento in cui effettui l'Ordine tramite una nota sulla pagina Web pertinente o contattandoti direttamente dopo aver effettuato l'Ordine.
13.6EDUCATION FOR S.R.L. farà tutto il possibile per fornire i Servizi con ragionevole competenza e cura, commisurati alle migliori pratiche commerciali.
13.7 Nel caso in cui vengano forniti Servizi non conformi al tuo ordine e quindi errati, devi contattarci immediatamente per informarci dell'errore. Faremo in modo che tutte le correzioni necessarie vengano apportate entro cinque (5) giorni lavorativi.
Ulteriori termini e condizioni possono essere applicati alla fornitura di determinati Servizi. Ti verrà chiesto di leggere e confermare l'accettazione di tali termini e condizioni al momento del completamento dell'Ordine.
13.8EDUCATION FOR S.R.L. fornisce supporto tecnico tramite il nostro forum di supporto online e/o telefono. EDUCATION FOR S.R.L. fa ogni sforzo possibile per rispondere in modo tempestivo, ma non garantiamo un tempo di risposta particolare.
14. Cancellazione di Ordini e Servizi
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto dei Prodotti o Servizi che ordini da EDUCATION FOR S.R.L. Se hai bisogno di parlare con noi del tuo Ordine, contatta l'assistenza clienti via e-mail (academy@rumundu.com). È possibile annullare un Ordine che abbiamo accettato o annullare il Contratto. Se eventuali Termini specifici che accompagnano il Servizio contengono termini relativi all'annullamento del Servizio, si applicherà la politica di cancellazione nei Termini specifici.
14.1 Se sei un consumatore con sede all'interno dell'Unione Europea, hai il diritto legale a un periodo di "ripensamento". Questo periodo inizia una volta che il tuo ordine è stato confermato e termina alla fine di 14 giorni di calendario dopo tale data. Se cambi idea sui Servizi entro questo periodo e desideri annullare il tuo ordine, ti preghiamo di informarci immediatamente utilizzando la seguente e-mail: academy@rumundu.com. Il tuo diritto di recesso durante il periodo di riflessione è soggetto alle disposizioni della sub-clausola 14.2.
14.2 Come specificato nella sub-clausola 13.6, se i Servizi devono iniziare prima della conclusione del periodo di riflessione riconosci e accetti quanto segue:
14.2.1 Se i Servizi vengono completamente eseguiti entro il periodo di riflessione di 14 giorni di calendario, perderai il diritto di recesso dopo il completamento dei Servizi.
14.2.2 Se annulli i Servizi dopo che la fornitura è iniziata ma non è ancora completa, ti sarà comunque richiesto di pagare per i Servizi forniti fino al momento in cui Ci informi che desideri annullare. L'importo dovuto sarà calcolato in proporzione al prezzo pieno dei Servizi e agli effettivi Servizi già forniti. Eventuali somme già corrisposte per i Servizi saranno rimborsate fatte salve le trattenute calcolate in conformità a quanto sopra. I rimborsi, ove applicabile, saranno emessi entro 5 giorni lavorativi e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dopo che ci hai informato che desideri annullare.
14.3 L'annullamento dei Servizi dopo la scadenza del periodo di riflessione di 14 giorni sarà soggetto ai seguenti termini:
14.3.1 Se l’annullamento avviene prima della chiusura della fase di iscrizione ai Servizi l’utente ha diritto al rimborso del 100% del costo dell’ordine meno le spese bancarie sostenute da EDUCATION FOR S.R.L. per il rimborso.
14.3.2 Laddove non sia indicata una data di chiusura della fase di iscrizione ai Servizi l’Utente non ha diritto a rimborso una volta concluso il periodo di riflessione.
14.3.3 Se l’annullamento avviene nel periodo compreso tra la chiusura della fase di iscrizione e i 5 giorni antecedenti l’erogazione dei servizi L’Utente ha diritto al rimborso del 50% del costo dell’ordine meno le spese bancarie sostenute da EDUCATION FOR S.R.L. per il rimborso.
14.3.4 Se l’annullamento avviene nei 5 giorni antecedenti l’erogazione dei servizi L’Utente non ha diritto a rimborso.
15. Riservatezza
L'uso del sito Web è inoltre regolato dalla nostra Informativa sulla privacy
(https://www.iubenda.com/privacy-policy/23678695/legal) che è incorporata nei presenti Termini e condizioni da questo riferimento. Per visualizzare l'informativa sulla privacy, fare clic sul collegamento in alto.
16. Come utilizziamo le tue informazioni personali (protezione dei dati)
16.1 Tutte le informazioni personali che potremmo raccogliere (inclusi, ma non limitati a, il tuo nome e indirizzo) saranno raccolte, utilizzate e conservate in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e i tuoi diritti ai sensi di tale regolamento.
16.2 Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per:
16.2.1 Fornire i Nostri Servizi all'utente;
16.2.2 Elaborare il pagamento per i Servizi;
16.2.3 Informarti di nuovi prodotti e servizi disponibili da noi. Puoi richiedere che interrompiamo l'invio di queste informazioni in qualsiasi momento.
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17. Esclusioni di responsabilità
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17.4 Sebbene facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire che il sito Web sia sicuro e privo di errori, virus e altri malware, si consiglia vivamente di assumersi la responsabilità della propria sicurezza Internet, dei propri dati personali e dei propri computer.
18. Modifiche alle Strutture e ai presenti Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare il Sito Web, il suo Contenuto o questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Sarai vincolato da qualsiasi modifica ai Termini e condizioni dalla prima volta che utilizzi il sito Web a seguito delle modifiche. Se siamo tenuti ad apportare modifiche ai presenti Termini e condizioni per legge, tali modifiche si applicheranno automaticamente a tutti gli ordini attualmente in sospeso oltre a tutti gli ordini effettuati dall'utente in futuro.
19. Disponibilità del Sito Web
19.1 Il sito Web viene fornito "così com'è" e "come disponibile". EDUCATION FOR S.R.L. utilizza le migliori pratiche del settore per fornire un tempo di attività elevato, inclusa un'architettura a tolleranza di errore ospitata nei server cloud. Non garantiamo che il Sito Web o le Strutture siano prive di difetti e/o guasti e non forniamo alcun tipo di rimborso per interruzioni. Non forniamo alcuna garanzia (espressa o implicita) di idoneità per uno scopo particolare, accuratezza delle informazioni, compatibilità e qualità soddisfacente.
19.2 Non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi interruzione o mancata disponibilità del sito Web derivante da cause esterne inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guasti alle apparecchiature ISP, guasti alle apparecchiature host, guasti alla rete di comunicazione, interruzioni di corrente, eventi naturali, atti di guerra o restrizioni legali e censura.
20. Limitazione di responsabilità
20.1 Nella misura massima consentita dalla legge, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni diretti o indiretti, prevedibili o meno, inclusi eventuali danni indiretti, consequenziali, speciali o esemplari derivanti dall'uso del sito Web o di qualsiasi informazione in esso contenuta. È necessario essere consapevoli del fatto che si utilizza il sito Web e il suo contenuto a proprio rischio.
20.2 Niente in questi Termini e Condizioni esclude o limita.
20.3 Nulla in questi Termini e Condizioni esclude o limita la responsabilità di EDUCATION FOR S.R.L. per eventuali perdite o danni diretti o indiretti derivanti dall'errata fornitura di Servizi o dall'affidamento su informazioni errate incluse nel Sito web.
20.4 Nel caso in cui uno qualsiasi di questi termini sia ritenuto illegale, non valido o altrimenti inapplicabile, tale termine deve essere considerato separato dai presenti Termini e condizioni e non pregiudica la validità e l'applicabilità dei restanti Termini e condizioni. Questo termine si applica solo all'interno delle giurisdizioni in cui un particolare termine è illegale.
21. Nessuna rinuncia
Nel caso in cui una delle parti dei presenti Termini e condizioni non eserciti alcun diritto o rimedio in esso contenuto, ciò non deve essere interpretato come una rinuncia a tale diritto o rimedio.
22. Termini e condizioni precedenti
In caso di conflitto tra i presenti Termini e condizioni e qualsiasi versione precedente degli stessi, le disposizioni dei presenti Termini e condizioni prevarranno a meno che non sia espressamente indicato diversamente.
23. Diritti di terzi
Nulla in questi Termini e condizioni conferisce alcun diritto a terzi. L'accordo creato da questi Termini e Condizioni è tra te (Utente) e EDUCATION FOR S.R.L. .
24. Comunicazioni
24.1 Tutti gli avvisi/comunicazioni ci devono essere inviati tramite e-mail a academy@rumundu.com. Tale avviso sarà considerato ricevuto il giorno dell'invio se l'e-mail viene ricevuta per intero in un giorno lavorativo e il giorno lavorativo successivo se l'e-mail viene inviata in un fine settimana o in un giorno festivo.
24.2 Potremmo di tanto in tanto, se scegli di riceverlo, inviarti informazioni sui nostri prodotti e/o servizi. Se non desideri ricevere tali informazioni, fai clic sul collegamento "Annulla iscrizione" in qualsiasi e-mail che ricevi da noi.
25. Legge e giurisdizione
I presenti Termini e condizioni e il rapporto tra l'utente e EDUCATION FOR S.R.L. saranno regolati e interpretati in conformità con la legge Italiana.
